Hardware verkaufen
Wenn ein neues Gerät sinnvoll ist, beraten wir neutral und Sie kaufen es direkt im Handel.
LeistungenWindows 10 Support endete 14
Windows 10 Support endete 14.10.2025 · Köln
Windows 10 läuft aus. Prüfen, entscheiden, sicher umziehen.
Kein Druck, kein „Sie müssen sofort alles neu kaufen“. Wir kommen zu Ihnen, schauen uns Ihren PC an und empfehlen schriftlich eine von vier klaren Routen. Sie entscheiden in Ruhe, was passt.
- Feste Ansprechperson
- Sie entscheiden in Ruhe
- Festpreis, kein Druck
Diagnose
49 €
Anfahrt in Köln inklusive.
Bezahlt wird erst nach dem Service.
So läuft es ab
Diagnose zuerst. Dann entscheiden Sie.
1
Diagnose vor Ort, 49 €
Wir kommen zu Ihnen (Köln und Umgebung), prüfen Ihren PC, Ihre Daten und wie Sie ihn nutzen. Ca. 45 bis 60 Minuten.
2
Schriftliche Empfehlung
Sie erhalten per E-Mail einen kurzen Bericht: was wir gefunden haben, welche Route wir empfehlen und was jede Alternative kostet. In verständlicher Sprache.
3
Sie entscheiden
Ohne Druck, ohne Zeitlimit von uns. Wenn Sie sich für eine Route entscheiden, werden die 49 € der Diagnose vollständig angerechnet. Sonst bleibt es bei 49 € und Sie haben eine klare Empfehlung in der Hand.
4
Wir begleiten den Umzug
Upgrade, neues Gerät, Linux oder Stilllegung. Wir führen es sauber durch, übertragen Ihre Daten und erklären, wie alles funktioniert.
Die vier Routen
Eine davon passt zu Ihrem PC
Welche Route die richtige ist, sagen wir Ihnen nach der Diagnose, ehrlich und nachvollziehbar. Hier sehen Sie die Optionen und was sie kosten.
A
Upgrade auf Windows 11
Wenn Ihr PC Windows 11 unterstützt und es sich lohnt
- Vollständiges Upgrade des vorhandenen Geräts
- Datenmigration (Dokumente, Fotos, E-Mail, Favoriten)
- Prüfung nach dem Upgrade
- Kurze Einweisung, was neu ist in Windows 11
B
Neues Gerät einrichten
Wenn Ihr PC zu alt ist oder sich ein Upgrade nicht lohnt
- Neutrale Beratung zu Neu- oder Refurbished-Gerät
- Vollständige Einrichtung Ihres neuen PCs
- Datenübernahme vom alten Gerät
- Einweisung und sichere Außerbetriebnahme (optional)
C
Linux oder Offline-Nutzung
Wenn der PC für begrenzte Aufgaben weiter nützlich ist
- Installation einer schlanken Linux-Distribution
- Oder Umbau zum gezielten Offline-System
- Grundeinrichtung Browser, E-Mail, Dateien
- Kurze Einweisung in den neuen Ablauf
D
Sichere Stilllegung
Wenn der PC nicht mehr gebraucht wird
- Datenrettung (Dokumente, Fotos, E-Mail)
- Vollständige, nachweisbare Datenlöschung
- Umweltgerechte Außerbetriebnahme, Entsorgungshinweise
- Datenübergabe auf neues Gerät oder Cloud
Endpreise gemäß § 19 UStG. Der Diagnosepreis von 49 € wird bei Weiterführung vollständig auf die gewählte Route angerechnet. Hardware (neuer PC, SSD, externe Festplatte) ist nicht im Preis enthalten. Es gelten unsere AGB.
Kapazität
4 Diagnosetermine pro Woche
Damit wir uns für jeden Kunden wirklich Zeit nehmen können, bieten wir derzeit vier Termine pro Woche für W10-Diagnosen an. Bei starker Nachfrage arbeiten wir mit einer Warteliste. Sie bekommen einen konkreten Termin, kein „wir melden uns irgendwann“.
Anfrage → Antwort meist am selben Tag → konkreter Termin
Wenn die Woche voll ist, sagen wir Ihnen sofort den nächsten freien Termin.
Damit nichts überrascht
Was wir nicht tun
Drücken oder ängstigen
Windows 10 geht am 13.10.2026 nicht plötzlich aus. Wir nutzen keine Panikmache, um etwas zu verkaufen.
Eine teure Route bewerben
Wenn die Stilllegung das Richtige ist, empfehlen wir genau die, auch wenn das für uns weniger Umsatz bedeutet.
Zu weit weg fahren
Unser Liefergebiet ist Köln und Umgebung. Außerhalb auf Anfrage.
Häufige Fragen
Was Kundinnen und Kunden uns oft fragen
Wo steht Windows 10 heute? Ist mein PC schon unsicher?
Der reguläre Support endete am 14. Oktober 2025. Seitdem liefert Microsofts ESU-Programm noch kritische Sicherheitsupdates für Privathaushalte, kostenlos bei Anmeldung mit einem Microsoft-Konto. Ursprünglich sollte das im Oktober 2026 enden, im Juni 2026 hat Microsoft bis zum 12. Oktober 2027 verlängert. Ihr PC ist also weiterhin gegen bekannte Lücken geschützt. Was Sie nicht mehr bekommen: neue Funktionen, Support und die Sicherheit, dass neuere Programme und Geräte noch mitspielen. Sie haben Zeit, und genau deshalb lässt sich die Entscheidung jetzt in Ruhe treffen.
Wird die Diagnose angerechnet, wenn ich mich für eine Route entscheide?
Ja. Die 49 € der Diagnose werden vollständig auf die gewählte Route angerechnet. Entscheiden Sie sich danach gegen eine Weiterführung, bleibt es bei 49 €. Sie haben dann eine klare schriftliche Empfehlung in der Hand.
Muss ich einen neuen PC kaufen?
Nicht unbedingt. Oft ist das Upgrade auf Windows 11 möglich. In anderen Fällen lohnt sich ein refurbished PC. Und manchmal ist Linux oder die Stilllegung die ehrlichste Empfehlung. Das sehen wir bei der Diagnose.
Gehen meine Daten verloren?
Nein. Bei Route A und B übertragen wir Ihre Daten (Dokumente, Fotos, E-Mail, Favoriten). Bei Route D sichern wir Ihre Daten zuerst und löschen das alte Gerät erst danach nachweisbar.
Was ist mit meinen alten Programmen?
Die meisten funktionieren unter Windows 11 weiterhin. Bei Spezialsoftware (zum Beispiel alte Steuerprogramme) prüfen wir das gezielt bei der Diagnose und sagen es Ihnen ehrlich.
Kommen Sie auch außerhalb von Köln?
Wir arbeiten in Köln und Umgebung (Hürth, Frechen, Pulheim, Leverkusen, Bergisch Gladbach, Dormagen, Brühl). Außerhalb auf Anfrage.