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Digitale Hilfe zuhause · Köln und Umgebung

5,0 auf Google

Technik, die endlich einfach funktioniert.

Wir kommen zu Ihnen. erklären in Ruhe. lösen es zum Festpreis. sind kein Callcenter.

Computer, WLAN, Smartphone oder Fernseher. Für Eltern und Großeltern, für Familien, für alle, die ihre Zeit lieber anders verbringen.

Termin anfragen Per E-Mail schreiben
Lieber anrufen? 0155 6502 9989
  • Antwort meist am selben Tag
  • Zahlung erst nach dem Service
  • Termine auch am Samstag

WLAN · Internet · Router

Endlich WLAN, das im ganzen Haus funktioniert

Das Internet bricht ab, im Schlafzimmer ist kein Empfang, der Router blinkt rot. Wir kommen zu Ihnen, finden die Ursache und richten alles so ein, dass es bleibt.

WLAN-Router mit Signal zu Laptop und Smartphone im Wohnzimmer in Köln ab 89 € Festpreis

Signal gemessen

In jedem Raum, bis der Engpass gefunden ist.

Router & Mesh

Richtig aufgestellt und sauber eingerichtet.

Alle Marken

Fritzbox, Telekom, Vodafone und weitere.

Fester Preis

Ab 89 Euro, Anfahrt in Köln inklusive.

WLAN-Hilfe ansehen Termin anfragen

Für wen ist das?

Hilfe, die zu Ihnen passt.

Die meisten wollen nicht wissen, wie ein Router von innen arbeitet. Sie wollen, dass er funktioniert. Genau dafür sind wir da. Ruhig, geduldig, ohne Druck.

01

Ältere Menschen

Wir erklären ohne Fachwörter, so oft Sie möchten. Sie bereiten nichts vor und lernen nichts auswendig. Am Ende bedienen Sie es selbst, in Ihrem Tempo.

02

Familien & Berufstätige

Keine Warteschleife, kein verlorener Nachmittag. Termin nach Feierabend oder am Samstag, Problem gelöst, Kopf wieder frei.

03

Angehörige aus der Ferne

Ihre Eltern wohnen in Köln, Sie nicht? Sie melden sich, wir sind vor Ort und sagen Ihnen danach kurz, was war.

Kommt Ihnen das bekannt vor?

Wenn die Technik nicht mehr mitspielt

Suchen Sie aus, was bei Ihnen klemmt. Wir kümmern uns darum, zum festen Preis.

Warum ClaveON

Warum Menschen uns rufen, statt selbst zu verzweifeln

Vier Dinge, auf die Sie sich verlassen können.

Termin anfragen

Festpreis, vorher genannt

Sie kennen den Preis, bevor wir kommen. Kein Stundentakt, keine Überraschung auf der Rechnung.

Zahlung erst nach dem Service

Erst wird das Problem gelöst, dann bezahlen Sie. Rechnung per E-Mail, Überweisung oder Karte.

Eine feste Person

Kein Callcenter, kein wechselnder Techniker. Sie reden mit der Person, die auch zu Ihnen kommt.

Verständlich erklärt

Wir lösen nicht nur das Problem. Wir erklären es ohne Fachchinesisch, damit es danach hängen bleibt.

So einfach geht's

In drei Schritten gelöst

  1. 1

    Melden

    Sie melden sich

    Eine kurze Nachricht, was nicht funktioniert. Am einfachsten über das Formular oder per E-Mail, telefonisch geht auch. Meist hören Sie noch am selben Tag von uns.

  2. 2

    Termin

    Fester Preis, fester Termin

    Sie kennen den Preis, bevor wir klingeln. Kein Stundentakt, keine Überraschung. Wir kommen zum vereinbarten Termin, auch am Samstag.

  3. 3

    Gelöst

    Gelöst und erklärt

    Wir bringen die Technik zum Laufen und zeigen es Ihnen in Ruhe. Bezahlt wird erst danach, nie vorher.

ClaveON Mitgliedschaft

Für alle, die nicht jedes Mal neu suchen wollen

Als Mitglied haben Sie eine feste Ansprechperson für die ganze Technik im Haushalt. Günstigere Preise bei jedem Einsatz, schneller einen Termin und einmal im Jahr ein Rundum-Check, damit nichts liegen bleibt.

  • Günstigere Preise bei jeder Leistung
  • Eine feste Ansprechperson
  • Schneller einen Termin
  • Jährlicher Digital-Check
Mitgliedschaft ansehen

„Meine Eltern wohnen in Köln, ich nicht.“

Viele schließen die Mitgliedschaft für ihre Eltern oder Großeltern ab, auch aus der Ferne. So ist jemand da, wenn die Technik streikt, ohne dass Sie jedes Mal selbst anreisen müssen. Sie buchen, wir kümmern uns in Köln.

Über uns

Ein Mensch, kein Callcenter

Wenn Sie ClaveON schreiben, landet Ihre Nachricht nicht in einer Warteschleife. Es ist die Person, die kurz darauf bei Ihnen klingelt, und beim nächsten Mal wieder dieselbe. Sie erzählen Ihr Anliegen einmal, nicht dreimal verschiedenen Mitarbeitern.

Wir arbeiten ruhig und zeigen jeden Schritt, so oft Sie möchten. Wird etwas größer als gedacht, sagen wir es vorher, mit einem klaren Preis. Auf der Rechnung steht nie mehr, als wir besprochen haben.

Ihr persönlicher Ansprechpartner von ClaveON
Ihr fester Ansprechpartner, der zu Ihnen nach Hause kommt. Aus Köln.
Zahlung erst nach dem Service

Soll jemand bei Ihnen vorbeikommen?

Am einfachsten über das Formular oder per E-Mail. Telefon und WhatsApp gehen genauso.

Termin anfragen Per E-Mail schreiben

Köln und Umgebung · Mo bis Sa, 9 bis 20 Uhr

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